LH Coaching
DEIN UNTERNEHMEN IST DER PORSCHE UNTER DEN FIAT'S.
DU WEIßT ES NUR NOCH NICHT.
Wie wir zusammenarbeiten
93% der Kommunikation zwischen deinen Führungs- und Fachkräften findet auf der nonverbalen Ebene statt. Die übrigen 7% bilden den verbalen Teil (Mehrabian-Formel).
Es wird sich im stressigen Arbeitsalltag sowie in Weiterbildungen aber häufig leider nur auf die verbale Kommunikation konzentriert und aus diesem Grund sind keine langfristigen Erfolge sichtbar. Frühzeitige Verhaltensänderungen und sich aufstauende Konflikte werden so nämlich nicht erkannt. Diese beeinflussen allerdings die Arbeitsatmosphäre, die Zufriedenheit deiner Führungs- und Fachkräfte und wirken sich auf die Mitarbeiterbindung aus.
Ich mache es anders!
Nonverbale Kommunikation
(Intuition)
Verbale Kommunikation
(Bewusstsein, Logik)
Sie verrät unterschwellig, was wir von einer Person halten, in welcher Beziehung wir zu ihr und auch zu uns selbst stehen und ob auf unser gesprochenes Wort Verlass ist und unseren Worten, Taten folgen. Nonverbale Kommunikation nehmen wir oft nicht bewusst aber unterbewusst wahr, reagieren darauf und machen uns ein Bild von einer Person.
Die Schwierigkeit:
-Sie ist nicht so leicht messbar
-Erfordert eine aufmerksame Wahrnehmung
-Menschen nehmen das wahr, was sie wahrnehmen wollen
-Manchmal braucht es einen objektiven Dritten, der eine neue Perspektive mitgibt und ihnen dazu verhilft ihre Wahrnehmung zu verschärfen
Hier wird sich auf das gesprochene Wort konzentriert.
Was wird wann wie gesagt.
Viele Unternehmen führen hier bereits Workshops, Vorträge und Einzelcoachings durch, die sich darauf konzentrieren, wie die tägliche verbale Kommunikation unter Fach- und Führungskräften optimiert werden kann, für mehr Wertschätzung.
Die Schwierigkeit:
-Es wird nur das erfasst, was von den Mitarbeitern bewusst wahrgenommen wird.
-Die Herausforderungen, die als solche wahrgenommen werden, sind möglicherweise gar nicht die wirklichen Herausforderungen
-Viele Fach- und Führungskräfte fühlen sich nicht betroffen, da sie nicht im Vorhinein in die Selstreflexion gehen, um sich damit zu beschäftigen, wieso eine Maßnahme für sie persönlich dringlich ist.
Ganzheitliche
Prozessbegleitung
In der Prozessbegleitung werden beide Faktoren berücksichtigt. Ich beziehe die bewussten Informationen mit ein, die ihr beispielsweise durch Mitarbeiterumfragen und Gespräche analysiert, mache mir aber auch selbst ein Bild, in dem ich deine Behörde/ dein Unternehmen aktiv als verlängerter Hebel von HR begleite, um zu analysieren, was nicht bewusst wahrgenommen wird. Hier gehe ich auch mit deinen Fach- und Führungskräften offen ins Gespräch. Ziel ist es, dass sie selbst ihre Wahrnehmung schärfen und wieder ein tieferes Verständnis für sich selbst und die Kollegen aufbauen.
Nur ein Zusammenspiel aus beiden Faktoren führt langfristig zu einer ganzheitlichen und richtigen Ursachenanalyse, dadurch werden die richtigen Herausforderungen behandelt durch wirklich notwendige und passgenaue Weiterbildungen, die ich auch gemeinsam mit meinem Netzwerk an Coaches durchführe, die so zu langfristigen Veränderungen/ Erfolgen führen, da deine Mitarbeiter so eine Betroffenheit für sich selbst sehen und ein persönliches Interesse an der Umsetzung haben.
Mein persönliches Ziel:
Die Mitarbeiterbindung so zu stärken, dass ihr externe Maßnahmen irgendwann nicht mehr braucht.
Kundenfeedback
Dole - Annika Green
Lea hat in unserem Unternehmen einen digitalen Impulsvortrag zum Thema „Konstruktives Feedback“ gehalten. Dieser hat uns sehr gut gefallen. Besonders hervorheben möchte ich die praxisnahen Beispiele sowie die schöne und übersichtliche Gestaltung der Präsentationsfolien. Lea hat uns mit ihrer offenen und sympathischen Art und Weise viele praktische Tipps für den Alltag mitgegeben. Gerne wieder!
DEVK
Das Seminar zum Thema Konfliktmanagement war wirklich super, hat Spaß gemacht und einen ganz neuen Einblick verschafft.
Marie (Coachee)
Ich habe durch Lea gelernt, dass Konflikte nicht immer negativ sind.
Niklas (Teilnehmer Workshop)
Ich habe gelernt, dass Konflikte normal sind. Besonders gut gefallen haben mir die zwischenmenschlichen und fachlichen Fähigkeiten von Lea.